L'elaborazione attenta e lecita dei vostri dati personali è una preoccupazione centrale del Gruppo Alpiq. Alpiq si impegna a rispettare le leggi e i requisiti in materia di protezione dei dati nel vostro paese. La protezione della privacy dei dati è la base per relazioni commerciali di fiducia.
Con la presente Informativa vi spieghiamo come, per quali finalità e su quale base giuridica trattiamo i vostri dati personali, come potete esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali e come potete contattarci. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Informativa sulla Privacy Gruppo Alpiq
PARTE I: TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
PARTE I: TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
1.1 Chi è titolare del trattamento dei dati personali?
Alpiq Holding AG è titolare del trattamento dei vostri dati personali:
Alpiq Holding AG
Ch. de Mornex 10
1003 Losanna, Svizzera
E-mail: info@alpiq.com
Tel. +41 62 286 7111
(di seguito "Titolare del trattamento")
Per porre domande o fare commenti sulla presente Informativa e sulle nostre pratiche in materia di privacy o per presentare un reclamo sulla nostra conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, si prega di contattare noi o il nostro referente locale per la privacy. Tutti i dettagli di contatto sono riportati nella Parte X di seguito.
PARTE II: RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
PARTE II: RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
2.1. Quando si applica la presente Informativa sulla privacy?
Se navigate (i) sul nostro sito web situato al seguente indirizzo: www.alpiq.com o (ii) sulle nostre applicazioni mobili (di seguito "Applicazioni Online") gestite dal Titolare del Trattamento, o se (di seguito "Utente") utilizzate le opzioni funzionali fornite nelle Applicazioni Online, come la newsletter facoltativa e altre informazioni correlate inviate dal Titolare del Trattamento, pubblicate le vostre opinioni/commenti sulle Applicazioni Online, o visualizzate i nostri profili ufficiali sui social network (tra cui Facebook, LinkedIn, Instagram e YouTube, insieme di seguito "Profili dei Social Network"); oppure
Se Lei, in qualità di persona fisica, è un (potenziale) cliente (di seguito "Cliente") che utilizza i prodotti e i servizi offerti dal Titolare, o un (potenziale) fornitore, appaltatore o subappaltatore (di seguito "Fornitore"); oppure
Se siete una persona fisica che agisce per conto di un (potenziale) Cliente o Fornitore, o la persona di contatto di un Cliente o Fornitore, compresi i suoi dipendenti o collaboratori (di seguito "Rappresentante"); oppure
Se ci contattate per telefono o SMS, elettronicamente via e-mail o chat, tramite modulo di contatto, o per posta, per qualsiasi questione, o se il Titolare del trattamento vi contatta per telefono o SMS, elettronicamente via e-mail o per posta per qualsiasi questione, e non siete contemporaneamente un Cliente, un Fornitore o un Rappresentante (di seguito "Referente");
allora la presente Informativa sulla privacy è indirizzata a voi.
2.2. Quando e quali dati personali raccogliamo?
Quando visitate il nostro sito web o utilizzate le nostre applicazioni online
Se navigate sui nostri siti web o utilizzate le nostre applicazioni online, raccogliamo automaticamente alcuni dei vostri dati personali. Per informazioni più dettagliate, leggete la nostra "Informativa sui cookie" su www.alpiq.com.
Al momento della stipula di un contratto con noi:
Potete agire come Rappresentanti o Clienti, stipulando un contratto con noi. A tal fine, raccogliamo il vostro nome e cognome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
Quando si crea un account sul nostro sito web:
Raccogliamo il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono, nonché il numero di conto assegnatovi e la password scelta.
Quando vi iscrivete alla nostra newsletter:
Raccogliamo il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e cognome e le informazioni sui prodotti/servizi ordinati che preferite. Inoltre, le informazioni dei cookie (ad es. l'indirizzo IP) possono essere trasmesse al fornitore di servizi per la newsletter (ad es. hmmh.scnem.com) al fine di fornirvi notizie (ad es. comunicati stampa).
Quando si utilizza il servizio Google per visualizzare la posizione delle nostre risorse su Google Maps:
Per visualizzare (in modo interattivo) i nostri beni su Google Maps incorporato, è necessario accettare il cookie funzionale corrispondente.
Quando si invia una richiesta di contatto:
Raccogliamo i vostri dati di contatto e le informazioni sulla vostra richiesta di contatto, che possono includere nome, e-mail, numero di telefono e indirizzo di casa o di lavoro.
Quando si invia una richiesta di informazioni ai media:
Raccogliamo i vostri dati di contatto e le informazioni sulla vostra richiesta di informazioni sui media.
Quando si presenta una richiesta di diritti dell'interessato
Raccogliamo il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e cognome e, se ce lo fornite, il cognome da nubile, la data di nascita e l'indirizzo, nonché, per motivi di identificazione, una foto del vostro documento di identità ufficiale (ad es. carta d'identità, passaporto).
Quando acconsentite alle attività di marketing
Raccogliamo il vostro consenso all'invio di messaggi commerciali per via elettronica o il consenso al marketing per via telefonica o elettronica, o alla partecipazione a un sondaggio, a una lotteria o a un'attività simile organizzata o co-organizzata dal Titolare del trattamento (di seguito "Consenso al marketing")
Quando partecipate a un evento Alpiq
Potremmo raccogliere i vostri dati di contatto per motivi di sicurezza (in caso di emergenza). Tali dati possono includere cognome, nome, numero di telefono e contatti di emergenza.
Quando ci si candida per un lavoro:
Raccogliamo i vostri dati di contatto, la vostra candidatura scritta, il CV e i certificati/diplomi se vi candidate per un lavoro presso il Titolare del Trattamento. Vi forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati personali durante il processo di assunzione.
2.3. Da quali altre fonti raccogliamo i vostri dati personali?
Nella maggior parte dei casi, otterremo i vostri dati personali direttamente da voi, cioè direttamente dalla persona a cui i dati personali si riferiscono (soggetto interessato).
Per i Clienti, i Fornitori, i Referenti o i Rappresentanti, possiamo ottenere i vostri dati personali anche da altre fonti, come i vostri datori di lavoro, clienti, clienti o associati, le entità da voi rappresentate, o da fonti pubblicamente disponibili, comprese le informazioni fornite su siti web pubblici, account pubblici su social network o tramite i database pubblicamente accessibili dei nostri partner commerciali esterni.
Quando raccogliamo i vostri dati personali da fonti diverse da voi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali: nome, posizione lavorativa, indirizzo di casa o di lavoro, numero di telefono, e-mail, nome dell'azienda, partita IVA o numero di identificazione dell'azienda.
2.4 Il conferimento dei dati personali è facoltativo? Il conferimento di tali dati personali è un requisito legale o contrattuale o una precondizione per la conclusione di un contratto?
Se il conferimento dei dati personali è associato a:
conclusione di un contratto con il Titolare del Trattamento - il suo conferimento è volontario, ma è anche una condizione per la conclusione di un contratto, in quanto non è possibile concludere un contratto con il Titolare del Trattamento senza il conferimento dei Suoi dati personali;
contattare il Titolare del Trattamento - il suo conferimento è volontario, ma il Titolare del Trattamento non può essere contattato per lo scopo designato senza il conferimento dei Suoi dati personali e quindi non è possibile ottenere risposte alle Sue richieste o domande;
ottenere messaggi commerciali per via elettronica o per marketing diretto e indiretto per via telefonica o elettronica - il suo conferimento è volontario, ma non potrà ricevere messaggi commerciali per via elettronica senza il conferimento dei suoi dati personali, e il Titolare del trattamento non potrà contattarla/messaggiarla per via telefonica o elettronica per marketing diretto o indiretto nel suo caso;
navigare nelle applicazioni online o nei nostri profili di social network - il conferimento è volontario, ma non è possibile utilizzare le funzioni delle applicazioni online o dei profili di social network (ad esempio, non è possibile scrivere commenti o visualizzare i post del Titolare del Trattamento tra le notizie sui nostri profili di social network, i post non possono essere apprezzati, raccomandati, ecc.
NOTA: Per informazioni più dettagliate sui dati personali raccolti automaticamente durante la navigazione nelle applicazioni online, si prega di leggere la “Cookie Notice” (cliccare qui).
PARTE III: FINALITÀ, CATEGORIE DI DATI PERSONALI, BASE GIURIDICA, TEMPI DI CONSERVAZIONE
PARTE III: FINALITÀ, CATEGORIE DI DATI PERSONALI, BASE GIURIDICA, TEMPI DI CONSERVAZIONE
3.1. Per quali finalità, su quale base giuridica, quali categorie di dati personali e per quanto tempo trattiamo i vostri dati personali?
Trattiamo i vostri dati personali (categorie di dati personali) per i seguenti scopi, sulle seguenti basi giuridiche e per il seguente periodo:
Elaborazione del contratto
I Suoi dati personali saranno trattati per le finalità e nella misura necessaria all'esecuzione di un contratto stipulato tra il cliente o il fornitore e il Titolare del Trattamento o per l'adozione di misure preliminari alla conclusione di tale contratto, compresa la gestione dei reclami dei clienti e la fornitura di servizi post-vendita da parte del Titolare del trattamento dopo la conclusione di tale contratto in relazione ai servizi forniti.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati individuali, dati contrattuali.
La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è che è necessario per l'esecuzione del contratto di cui siete parte o per intraprendere azioni su vostra richiesta prima della conclusione del contratto.
In tal caso, i vostri dati personali saranno trattati per la durata degli obblighi del Titolare del trattamento e/o del cliente in base a tale contratto, secondo il piano di conservazione del Titolare del trattamento, nonché i requisiti legali locali (in particolare i periodi di prescrizione legale e i periodi di archiviazione legale).
Conformità ai requisiti legali
I Suoi dati personali saranno trattati per adempiere agli obblighi di legge imposti al Titolare del Trattamento, derivanti in particolare, ma non solo, da norme giuridiche, fiscali e contabili, compresi gli obblighi di registrazione di eventi economici (emissione o postalizzazione di fatture) e gli obblighi di archiviazione.
La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è un obbligo legale imposto al Titolare del Trattamento.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali, dati contrattuali, informazioni finanziarie e fiscali.
In tal caso, i vostri dati personali saranno trattati per tutto il tempo richiesto dai requisiti legali locali (in particolare termini di prescrizione legale e periodi di archiviazione legale) e dal programma di conservazione del Titolare del Trattamento.
Determinare e far valere le azioni legali del Titolare del Trattamento o difendersi dalle azioni legali.
I vostri dati personali saranno trattati allo scopo di indagare e far valere le azioni legali del Titolare del trattamento o di difendersi dalle azioni legali.
La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è costituita dai legittimi interessi del Titolare del Trattamento, a meno che su di essi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, consistenti nella tutela dei suoi diritti.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali, dati contrattuali, informazioni sulle candidature.
In tal caso, i vostri dati personali saranno trattati fino alla scadenza del termine di prescrizione legale per i reclami legali derivanti dai contratti stipulati tra il Titolare del Trattamento e i clienti/fornitori, come stabilito dai requisiti legali locali (in particolare termini di prescrizione legale e periodi di archiviazione legale) e dal piano di conservazione del Titolare del Trattamento.
Comunicazione
I Suoi dati personali saranno trattati ai fini del contatto tra il Titolare del Trattamento e le persone di contatto o i rappresentanti per questioni correnti (ad esempio, dati sulla collaborazione in corso, risposte a domande, presentazione di una domanda).
La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento, a meno che su tale interesse non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, che consistono nella necessità di contattare i referenti e/o i rappresentanti e/o i clienti/fornitori in relazione alla questione in corso tra il Titolare del Trattamento e il cliente/fornitore, o nel rispondere a domande e richieste.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali, dati finanziari e fiscali, informazioni sulla candidatura, dati contrattuali, dati statistici del sito web.
In tal caso, i vostri dati personali saranno trattati per il tempo necessario a rispondere o risolvere la questione in questione, come richiesto dai requisiti legali locali (in particolare i periodi di prescrizione legale e i periodi di archiviazione legale) e dal programma di conservazione del Titolare del Trattamento.
Controllo del credito
I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento al fine di effettuare una valutazione del credito del cliente.
La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a ridurre le perdite dovute a fatture non pagate, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali, informazioni finanziarie e fiscali.
In tal caso, i vostri dati personali non saranno trattati più a lungo fino alla cessazione del contratto tra il Titolare del rattamento e il cliente, a meno che le normative specifiche del paese non prevedano diversamente.
Sondaggi
I Suoi dati personali saranno trattati per lo svolgimento di indagini (ad esempio, indagini sulla soddisfazione dei clienti) da parte del Titolare del Trattamento.
La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento, a meno che su tale interesse non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, per ottenere informazioni sulla Sua soddisfazione in merito ai servizi forniti dal Titolare del Trattamento e per garantire il miglioramento continuo degli standard e della qualità di tali servizi.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali.
In tal caso, i Suoi dati personali non saranno trattati oltre la cessazione del contratto tra il Titolare del Trattamento e la persona che compila il questionario.
Marketing
I Suoi dati personali saranno trattati per finalità di marketing del Titolare del Trattamento, tra cui offerte di prodotti e servizi, informazioni tecniche e correlate, e altri tipi di comunicazioni come newsletter e altri aggiornamenti informativi del Titolare del Trattamento.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali ai fini del marketing diretto è il vostro consenso alla commercializzazione (principio dell'opt-in).
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali.
In tal caso, i Suoi dati personali saranno trattati per la durata dell'attuazione della suddetta finalità da parte del Titolare del trattamento, ossia per la durata della commercializzazione, ma in nessun caso oltre la ricezione della revoca del Suo consenso.
NOTA: Tratteremo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto tramite mezzi di comunicazione elettronici, compresi i messaggi di posta elettronica, o per telefono solo se ci fornirete il consenso al marketing, che potrete ritirare in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione. La revoca del consenso al marketing non pregiudicherà la legittimità di qualsiasi trattamento completato sulla base del consenso al marketing prima della revoca del consenso al marketing.
Eventi
I vostri dati personali saranno trattati ai fini dell'organizzazione e della gestione dell'evento e delle responsabilità del Titolare del Trattamento in materia di sicurezza, compresa la preparazione a potenziali emergenze.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali a questo scopo è il nostro legittimo interesse a facilitare l'organizzazione e la sicurezza dell'evento, compresa la gestione delle emergenze, e il vostro consenso al trattamento delle informazioni di contatto per le emergenze, che viene fornito volontariamente.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati individuali
Potremmo condividere i dati personali con fornitori di servizi terzi coinvolti nell'evento, con il personale di sicurezza per garantire il controllo degli accessi e, in caso di emergenza, con le organizzazioni di pronto intervento.
I dati personali relativi all'organizzazione dell'evento saranno conservati fino alla conclusione dell'evento e al completamento di tutte le attività di follow-up (ad esempio, sondaggi di feedback, contabilità). In genere, ciò avviene entro 30 giorni dall'evento. I dati dei contatti di emergenza saranno cancellati immediatamente dopo l'evento, a meno che la legge non richieda un'ulteriore conservazione o per indagini specifiche su incidenti successivi all'evento. I registri necessari per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, i registri contabili) saranno conservati in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge.
Concorsi
I dati personali dell'utente saranno trattati dal Titolare del trattamento allo scopo di gestire i concorsi che l'utente ci sottopone nell'ambito del processo di partecipazione al concorso, a partire dal modulo di iscrizione iniziale fino a qualsiasi comunicazione personalizzata nel caso in cui l'utente sia uno dei vincitori del concorso.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'utente ai fini del concorso è il consenso degli interessati e la conseguente esecuzione del contratto di concorso (in conformità alle condizioni di partecipazione) con l'utente, che viene stipulato al momento della partecipazione al concorso, ossia compilando il modulo di partecipazione e inviandolo a noi.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali, informazioni sull'interazione e sull'utilizzo.
In tal caso, i Suoi dati personali saranno trattati per la durata dell'attuazione e dell'elaborazione della procedura in conformità con il piano di conservazione del Titolare del Trattamento nonché con i requisiti legali locali (in particolare i periodi di prescrizione legale e i periodi di conservazione legale).
Social network
I Suoi dati personali sono trattati per la gestione dei profili sui social network, compresa l'interazione con il Titolare del Trattamento attraverso i profili sui social network.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell'utente per il mantenimento degli account di social network è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento, a meno che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato a promuovere la vendita di prodotti e servizi del Titolare del Trattamento, compresi i suoi marchi, a fornire informazioni su eventi e funzioni professionali o eventi correlati all'attività del Titolare del Trattamento e a garantire che i social media supportino l'attività del Titolare del Trattamento.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati di contatto, dati personali individuali.
In tal caso, i Suoi dati personali saranno trattati per tutto il tempo in cui il Titolare del Trattamento gestirà i suoi profili di social media, ma non più a lungo di quando Lei deciderà di rimuovere i Suoi dati personali da tali profili di social media (ad esempio, rimuovendo i Suoi commenti o "mi piace").
Analisi e statistiche
I Suoi dati personali saranno trattati per finalità analitiche e statistiche del Titolare del Trattamento.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell'utente a fini di analisi e statistica è costituita dai legittimi interessi del Titolare del Trattamento, a meno che tali interessi non prevalgano sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato nell'analisi dell'attività e delle preferenze degli utenti al fine di migliorare la funzionalità delle nostre applicazioni online.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: Dati statistici del sito web.
In tal caso, i vostri dati personali saranno trattati per il periodo in cui il Titolare del Trattamento effettua analisi e statistiche in relazione alle applicazioni online e in base ai requisiti legali locali (in particolare i periodi di prescrizione legale e i periodi di archiviazione legale).
Videosorveglianza
I vostri dati personali sono trattati per la prevenzione di reati, la conservazione delle prove in caso di reati e la salvaguardia dei diritti di proprietà del Titolare del Trattamento e della sicurezza degli interessati.
La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali ai fini della videosorveglianza e della sicurezza degli interessati è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento.
A tal fine possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali: Dati personali individuali.
In tal caso, i dati registrati vengono regolarmente sovrascritti. Il periodo di conservazione è definito dal piano di conservazione del Titolare del Trattamento, nonché dai requisiti legali nazionali. In caso di controversia, i dati possono essere conservati più a lungo.
3.2 Prendiamo decisioni automatizzate, comprese quelle basate sulla profilazione dei vostri dati personali?
Il Titolare del Trattamento non prende decisioni automatizzate, basate esclusivamente sul trattamento automatico dei dati personali, compresa la profilazione.
PARTE IV: COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
PARTE IV: COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili, tra cui Google Tag Manager (GTM), per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e ottimizzare i nostri servizi. GTM ci aiuta a gestire e distribuire vari tag di tracciamento, tra cui:
4.1 Utilizziamo tag di remarketing?
I tag di remarketing che utilizziamo possono includere servizi come Google Ads o Facebook Pixel. Essi ci consentono di mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati in base alle vostre precedenti interazioni con il nostro sito.
4.2 Utilizziamo i social plugin?
Possiamo utilizzare plugin di social network come Facebook, LinkedIn o X, che facilitano la condivisione dei contenuti e possono raccogliere dati sulla vostra interazione con queste funzioni. Tutti i plugin sociali integrati in funzionano con la procedura del doppio clic. Ciò significa che i rispettivi plugin vengono attivati solo quando si clicca sull'icona del provider di rete. La connessione a un social network, il trasferimento dei dati tra il network e il vostro sistema e le vostre interazioni su questa piattaforma sono soggetti esclusivamente alle norme sulla protezione dei dati del rispettivo network.
4.3 Per quanto tempo sono attivi i cookie o i social plugin?
Il social plugin rimane attivo fino alla sua disattivazione o alla cancellazione dei cookie tramite le impostazioni del browser o come spiegato nella nostra Informativa sui cookie.
È possibile gestire i cookie nel centro di preferenza dei cookie o rinunciare a determinate attività di tracciamento attraverso le impostazioni del browser. Per maggiori dettagli, leggere la nostra Informativa sui cookie.
PARTE V: CONDIVISIONE DEI DATI
PARTE V: CONDIVISIONE DEI DATI
5.1 5.1 A chi forniamo i vostri dati personali?
Per fornirvi servizi funzionali e di alta qualità, collaboriamo con partner commerciali fidati e affidabili, che possono essere destinatari dei vostri dati personali. I nostri partner prendono molto sul serio la riservatezza dei vostri dati personali. I vostri dati personali possono essere forniti ai seguenti destinatari (compresi altri titolari del trattamento, che trattano i dati personali a proprie spese e con i propri mezzi, o per soddisfare le finalità del trattamento dei dati da parte del Titolare del Trattamento).
5.1.1 Approvvigionamento esterno
I destinatari dei vostri dati personali possono essere soggetti commerciali esterni appartenenti alle seguenti categorie:
Fornitori di servizi IT;
registri dei debitori;
fornitori di prodotti e servizi correlati che sono parte di un contratto con noi;
enti che forniscono servizi di consegna postale;
fornitori di servizi alla clientela, compresi call center telefonici o elettronici;
entità che forniscono servizi contabili, finanziari o fiscali;
enti che forniscono servizi legali e di recupero crediti;
soggetti che forniscono servizi di pubblicità, marketing e/o ricerca;
fornitori di servizi di pagamento;
soggetti autorizzati a ricevere tali dati in base alla legge applicabile (ad esempio, tribunali, giustizia penale o altre autorità statali).
5.1.2 Approvvigionamento interno
Possiamo trasferire i vostri dati personali all'interno del Gruppo Alpiq per adempiere agli obblighi contrattuali, nell'ambito dei nostri interessi legittimi per scopi amministrativi o sulla base del vostro consenso all'interno del Gruppo.
Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il proprio Partner locale per la privacy (vedesi PARTE X sotto).
5.2 Intendiamo fornire i vostri dati personali a Paesi terzi o a organizzazioni internazionali?
Il Titolare del Trattamento può decidere di fornire i vostri dati personali a soggetti stabiliti al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo (SEE) (i cosiddetti "Paesi terzi").
Il trasferimento dei vostri dati personali tra la Svizzera e gli Stati membri del SEE e verso altri Paesi terzi con un livello adeguato di protezione dei dati personali si basa sulle relative decisioni di adeguatezza dell'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione e Commissione europea.
Per il trasferimento dei vostri dati personali a società con sede negli Stati Uniti, il Titolare del Trattamento può fare affidamento sul CH/EU-US Data Privacy Framework se il destinatario è autocertificato di conseguenza. Possono essere stipulate clausole contrattuali standard dell'UE.
Il Titolare del Trattamento può anche trasferire i dati personali dell'utente a paesi terzi che non dispongono di leggi che proteggono i dati personali nella stessa misura della Svizzera o del SEE. In questo caso, il Titolare del Trattamento fornisce garanzie adeguate nella stipula di Clausole contrattuali standard riconosciute dall'autorità competente per la protezione dei dati.
PARTE VI: I VOSTRI DIRITTI
PARTE VI: I VOSTRI DIRITTI
6.1 Quali sono i vostri diritti e come potete farli rispettare?
Avete i seguenti diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali:
diritto di revocare il consenso - ogni volta che il Titolare del Trattamento tratta i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza doverne specificare i motivi;
diritto di accesso ai vostri dati personali - avete il diritto di ricevere conferma se i vostri dati personali sono trattati da noi o meno e, in tal caso, di ottenere una copia dei vostri dati personali, nonché ulteriori informazioni quali lo scopo del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari a cui abbiamo comunicato i vostri dati personali; il periodo previsto per la conservazione di tali dati o i criteri per determinare tale periodo;
diritto di rettificare i vostri dati personali - avete il diritto di richiedere la modifica di dati personali incompleti o inesatti da noi trattati che vi riguardano;
diritto alla cancellazione dei vostri dati personali - avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, se non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti, se avete ritirato il vostro consenso e non esiste un'altra base legale per il trattamento, se vi siete effettivamente opposti al trattamento o se i vostri dati personali sono stati trattati illegalmente, ma possiamo conservare i vostri dati personali se ciò è necessario per adempiere a obblighi legali o per stabilire o difendere rivendicazioni legali;
diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali - avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in uno dei seguenti casi: (i) ritenete che tali dati siano inesatti; (ii) il trattamento è illegale e richiedete la limitazione dei dati personali anziché la loro cancellazione; (iii) non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma li richiedete per presentare un reclamo legale; oppure (iv) vi opponete trattamento dei vostri dati personali e noi verifichiamo la legittimità della vostra richiesta;
diritto alla portabilità dei vostri dati personali - avete il diritto di richiedere che vi trasmettiamo i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, se si tratta di dati personali che ci avete fornito e che stiamo trattando sulla base del vostro consenso o per eseguire un contratto tra voi e noi; e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati;
diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali - ogni volta che trattiamo i vostri dati personali per finalità basate sui nostri legittimi interessi, avete il diritto di opporvi a tale trattamento per motivi legati alla vostra situazione particolare; daremo seguito alla vostra richiesta a meno che non abbiamo motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi o diritti, o se dobbiamo continuare a trattare i dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un diritto legale; se trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, che include la profilazione nella misura del marketing diretto, la vostra obiezione al trattamento sarà sempre accettata.
6.2 Come esercitare i propri diritti?
Se desiderate esercitare i vostri diritti, vi chiediamo di utilizzare l'apposito modulo di contatto riportato nella sezione PARTE X: DETTAGLI DEL CONTATTO. Se desidera inviarci una lettera o telefonarci, può farlo al seguente indirizzo e numero di telefono:
Alpiq Energia Italia S.p.A.
Coordinatore della protezione dei dati personali
Via Marostica 1
20146 Mailand, Italy
Email: privacy.aei.ita@alpiq.com
Tel: +39 02 36698 264
Se avete domande su questi diritti o sul trattamento dei vostri dati personali, contattate il nostro Coordinatore della protezione dei dati.
PARTE VII: DOMANDE, DUBBI E RECLAMI
PARTE VII: DOMANDE, DUBBI E RECLAMI
In caso di domande o dubbi sul trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati del Gruppo - si vedano i dettagli nella sezione 6.2.
Se vi trovate nel SEE, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati se ritenete che non abbiamo rispettato le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Un elenco delle autorità locali per la protezione dei dati nei paesi del SEE è pubblicato qui.
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Tel. +39 06 69677 1
Email: segreteria.stanzione@gpdp.it
Website: http://www.garanteprivacy.it/
PARTE VIII: SICUREZZA E QUALITÀ
PARTE VIII: SICUREZZA E QUALITÀ
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da noi gestiti contro la manipolazione, la perdita, la distruzione e l'accesso da parte di persone non autorizzate. Miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza in base agli sviluppi tecnologici.
PARTE IX: VARIE
PARTE IX: VARIE
9.1 Link ad altri siti web
I nostri siti web e le Applicazioni online possono contenere link ad altri siti web appartenenti o gestiti da terzi. Non siamo responsabili del trattamento dei dati personali da parte di queste terze parti su altri siti web, comprese le politiche sulla privacy, le clausole informative e altri documenti simili contenuti in questi siti web.
9.2 Modifica della presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy in futuro. Ciò potrebbe essere necessario, in particolare, a causa di modifiche della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati o delle linee guida sulla protezione dei dati emanate dall'autorità di vigilanza, ma anche in relazione a eventuali cambiamenti nella gestione dei siti web o delle Applicazioni online da parte del Titolare del Trattamento o nei servizi di assistenza ai clienti o nei processi di assistenza ai fornitori. La versione più recente della presente Informativa sulla privacy è sempre disponibile sul sito www.alpiq.com.
PARTE X: DETTAGLI DEL CONTATTO
PARTE X: DETTAGLI DEL CONTATTO
Paese | Lingua | Casella di posta elettronica LPP impersonale | moduli DSAR |
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Francia | Francese | privacy.fra@alpiq.com | Click here |
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La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta nel giugno 2025.