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Das digitale Prozessmanagement- und Delivery-Tool von Alpiq

Durch das Prozessmanagement-Tool IQ-ube von Alpiq wird die Koordination zwischen allen Beteiligten vereinfacht. Es handelt sich dabei um ein Prozesswerkzeug, das den gesamten Installationsprozess steuert, überwacht und vereinheitlicht. 

Das Prozessmanagement-Tool IQ-ube sorgt für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Automobilherstellern, Importeuren, Händlern, Installateuren, Hardwarelieferanten und Endkunden und koordiniert alle Schritte, die für die Einrichtung und Bereitstellung einer Heimladeinfrastruktur erforderlich sind. Selbstverständlich wird der gesamte Prozess von Alpiq betreut und überwacht. 

Ohne Prozessmanagement-Software müssen bei der Installation einer Ladestation alle Projektschritte und jeder einzelne Vertrag separat geplant und angestoßen werden. Die Alpiq-Software für digitales Prozessmanagement unterstützt Sie bei allen notwendigen Projektschritten und gewährleistet die perfekte Skalierung und Umsetzung Ihres Projekts innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens. Diese Software ist bereits seit 2012 im digitalen Prozessmanagement von etlichen der weltweit größten Automobilhersteller und -importeure im Einsatz. 

Massgeschneiderte Lösungen für jedes Projekt

IQ-ube stellt für die Partner von Alpiq E-Mobility wie Stromversorger, Fahrzeugimporteure oder Flottenmanager das ideale Werkzeug dar. Für die Benutzer gestaltet sich die Eingabe der Kontaktdaten ihrer Endkunden in das Tool einfach, Alpiq E-Mobility plant und steuert dann die nächsten Schritte im Prozess. Das auf die individuellen Bedürfnisse der Partner zugeschnittene Servicepaket deckt sämtliche Prozessphasen ab: von der Prüfung des heimischen Standorts über die Lieferung der Ladestation bis hin zur Installation. Zugleich wird die Qualität jederzeit von Alpiq E-Mobility überwacht.

Unser Angebot

  • Software mit grossem Funktionsumfang zur Koordinierung und Verwaltung sämtlicher Installationsprozesse für Ladestationen für Zuhause vom Projektbeginn bis zum erfolgreichen Abschluss unter Einbeziehung aller Projektbeteiligten
  • Digitale Aufbewahrung und Verwaltung von Dokumenten, Angeboten und Anfragen
  • Zugriff auf KPI-Berichterstattung und -Überwachung 
  • Schulungen für Ihre Mitarbeiter und sonstige Projektbeteiligte
  • DSGVO-Compliance
  • Überwachung und Unterstützung jeder einzelnen Projektetappe durch die erfahrenen Alpiq-Profis für Elektromobilität
  • After-Sales-Kundendienst
  • Anpassung an alle gestellten Anforderungen

Ihre Vorteile

  • Beliebte und erprobte Software, die seit 2012 die Installation Tausender privater Ladestationen für Elektroautos ermöglicht hat
  • Automatisiertes Handling grosser Installationsvolumina
  • Deutlich effizientere und schnellere Prozessabläufe
  • Transparenz des Gesamtprojekts durch vollständige und übersichtliche Darstellung der einzelnen Schritte
  • Bestmögliche Erfahrung und optimaler Service für Ihre Kunden

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